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Technical Support Engineer (f/m) - Switzerland  

Company managed [?] Still accepting applications

Posted on : 13 April 2017

Project Description

Responsibilities:

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die technische Beratung unserer weltweiten Service-Organisation. Dabei arbeiten Sie eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen. Sie führen Serviceeinsätze bei unseren nationalen und internationalen Kunden durch, erstellen Serviceunterlagen und definieren Prozesse. Sie betreuen Projekte, unterhalten Datenbanken und analysieren Beanstandungen unserer Kunden. Zudem betreuen Sie neue Produkte und sind zuständig für den Knowledge Transfer in unsere Serviceorganisationen. Des Weiteren leiten Sie Service Schulungen für unsere Distributoren und Servicegesellschaften.
Diese Aufgabenfelder beinhalten eine Reisetätigkeit von ca. 30%.

Qualifications:

Sie haben die Ausbildung zum Techniker (FH/HF/TS) abgeschlossen. Sie arbeiten kundenorientiert, sind flexibel und kommunikativ. Weiter bringen Sie gute Englischkenntnisse mit. Andere Fremdsprachen (F/I) sind von Vorteil, aber nicht Bedingung.