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Service Ingenieur ICP - Germany  

Company managed [?] Still accepting applications

Posted on : 08 May 2017

Project Description

Job Type : Full Time
Career Level : Experienced (Non-Manager)
Education : Bachelor's Degree
Location : 1. Essen Nordrhein-Westfalen DE
2. Bonn Nordrhein-Westfalen DE
3. Köln Nordrhein-Westfalen DE
4. Dortmund Nordrhein-Westfalen DE
Job Description :
  • Betreuung unserer Kunden vor Ort hinsichtlich der Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung der Analysegeräte im Bereich Atom- und Massenspektrometrie (AAS, ICP-OES, ICP-MS)
  • Beratung des Kunden im Hinblick auf Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozess-optimierungen
  • Dokumentation der Kundendiensteinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen
  • Dokumentation von Qualifizierungen je nach Kunden-spezifikation im Rahmen des jeweiligen QM-Systems in enger Abstimmung mit dem QM-Beauftragten
  • Enge Kooperation mit unseren Sales und Service-Teams sowie dem Customer Care Team

Job Requirements :
  • Abgeschlossenes naturwissenschaftliches/technisches Hochschulstudium, bevorzugt mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Physik oder Chemieingenieurwesen; ersatzweise eine Technikerausbildung in den gleichen Fachrichtungen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst
  • Vorerfahrungen mit Geräten der Atom- und Massenspektrometrie
  • Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes
  • Wohnsitz verkehrsgünstig im zu betreuenden Gebiet (vorzugsweise Köln, Düsseldorf, Bonn)
  • Gültige Fahrerlaubnis und Reisebereitschaft

% of Travel Required : 80-90%