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Projektkoordinator / Dispatcher (m/w) Medizintechnik - Germany  

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Posted on : 05 April 2017

Project Description

Geschäftsbereich: Medical Systems

Die Medical Systems Division ist der größte Geschäftsbereich von Olympus und weltweiter Markt- und Technologieführer für medizinische Endoskope. Olympus hat sich zum Ziel gesetzt, fortlaufend bessere und wirtschaftlichere Lösungen für medizinische Probleme zu finden, die den Patienten zugutekommen, das Arbeitsumfeld der Ärzte und des Pflegepersonals verbessern und die Gesamtleistung von Gesundheitsversorgern erhöhen.

Ihre Verantwortung:

  • Projektkoordination von Kundenterminen für unsere Servicetechniker im Bereich Systemintegration
  • Interne und externe Abstimmung mit Fachbereichen, Dienstleistern und Kunden
  • Planung und Nachverfolgung von Vertragsleistungen wie Wartungen und Updates sowie Technischen Modifikationen
  • Anlegen der Aufträge in unserem Servicetool
  • Pflege der Planungsdatei
  • Verhandlungen mit externen Dienstleistern
  • SAP Ansprechpartner für den Bereich Service Systemintegration

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung BWL oder eine kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung / Dispatching
  • Gute Englischkenntnisse
  • MS Office und SAP (ERP und CRM) Kenntnisse
  • Sehr hohe Kundenorientierung sowie gute kommunikative Fähigkeiten
  • Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Technisches Verständnis ist wünschenswert