BrightOwl Loader Loading

Medewerker telefonisch onthaal - Dienst onthaal - deeltijds - Belgium  

Company managed [?] Still accepting applications

Posted on : 13 May 2017

Project Description

  • Tewerkstellingspercentage: 50%
  • Referentie: 204354
  • Dienst/zorgzone: Dienst onthaal
  • Einddatum: 28-05-2017
  • Campus: Gasthuisberg

Situering

Het telefonisch onthaal beantwoordt alle oproepen (intern en extern) die toekomen op het algemeen telefoonnummer van UZ Leuven. Jouw taak bestaat erin om op een professionele en efficiënte manier deze inkomende oproepen te verwerken. We bieden een vast contract van 50% vanaf maandag 3 juli, waarbij je de eerste maand aan 80% ingeschakeld zal worden in functie van de opleiding.

Wat je functie inhoudt

  • Als medewerker telefonisch onthaal verzeker je vlot het intern en extern telefoonverkeer.
  • Je beantwoordt oproepen en schakelt door naar de geschikte persoon binnen het ziekenhuis.
  • Je verzorgt de oproepen van de verschillende wachtdiensten.
  • Je wordt ingeschakeld in een dienstrooster met wisselende shiften tussen 7u00 en 22u00 met sporadisch weekendwerk in functie van de noden van de dienst.

Wat wij vragen

  • Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs.
  • Ervaring in een callcenter is een pluspunt.
  • Je hebt een goede kennis van gesproken Frans en Engels.
  • Je bent communicatief sterk, je hebt een klantgerichte houding en je waarborgt een efficiënte en professionele dienstverlening.
  • Je wil je ervaring benutten in een complexe ziekenhuisomgeving.
  • Je kan zelfstandig en nauwkeurig werken.
  • Je bent flexibel en je bent bereid om te werken in een team.

Wat wij bieden

  • Een boeiende werkomgeving waarin menselijke contacten en professionaliteit voorop staan.
  • Een degelijk personeelsstatuut met talrijke extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, tussenkomst vervoersonkosten, gratis abonnement openbaar vervoer, bijkomende verlof- en feestdagen, eigen bedrijfsrestaurant.
Bekijk alle voordelen van werken bij ons.