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Consultant MOA (H/) - France  

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Posted on : 01 May 2017

Project Description

Consultant MOA (H/)
Référence: AK/IS/OKA/013980
Secteur d'activité: Tertiaire
Métier: Support Informatique


AKKA Technologies, expert reconnu de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, compte aujourd’hui plus de 12 000 collaborateurs dans le monde.

Nos équipes accompagnent les acteurs des secteurs industriels et tertiaires dans leur processus d’innovation. Notre mission est de contribuer à l’amélioration de leur productivité, à travers  des expertises métiers complémentaires : Ingénierie Mécanique , Process et Documentaire, Informatique Industrielle et Systèmes Embarqués, Systèmes d’Information.

Le Groupe est présent dans plus de 20 pays : Allemagne, Belgique, Espagne, France, Inde, Italie, Maroc, Roumanie, Royaume-Uni, Canada,  ...

 


Dans le cadre de la réalisation et le déploiement des projets de nos clients, grands donneurs d’ordre européens du secteur des Systèmes d'informations, vous serez l’un de nos MOA Télécom (H/).

La mission de MOA Télécom consiste à intégrer, optimiser ou encore reconcevoir l’automatisation d’un ou plusieurs processus dans le domaine considéré, pour tous les Univers d’un opérateur Télécom (Fixe, Internet, Mobile).

La mission consiste à réaliser la conception, l’exécution des tests, la qualification et la mise en service des versions applicatives concernées.

Description de la mission :

Conduire les projets d'évolution et de transformation de l’application :
- Intégrer et consolider des besoins exprimés par les utilisateurs « métier » : opportunité, étude, murissement, faisabilité ;
- Étudier l’impact de ces besoins sur les processus ;
- Concevoir et proposer des hypothèses de solution dans le respect de la sécurité des SI ;
- Qualifier et recetter la solution ;
- Assurer la conduite de projet, faire un bilan de projet et accompagner la mise en œuvre.

Gérer le plan d'évolution de chacune des briques SI de l’application :
- Assurer une veille et proposer des solutions opérantes et innovantes ;
- Coordonner les projets du portefeuille avec l’existant ;
- Prioriser et suivre la roadmap des briques SI concernées en relation avec les partenaires ;
- Suivre le bon avancement des projets du portefeuille.

Administrer le SI et assurer le fonctionnement de l’application :
- Gérer et faire évoluer les référentiels de données SI ;
- Administrer les droits d'accès ;
- Gérer les risques SI en relation avec les contraintes fonctionnelles ;
- Contrôler la qualité du fonctionnement ;
- Suivre la qualité de service (engagements sur le niveau de qualité de service) ;
- Répondre du bon fonctionnement des applications (analyse des incidents techniques et coordination des actions de résolution et de reprise sur dysfonctionnements signalés par les opérationnels « métier » suite à des signalisations) ;
- Gérer les demandes des utilisateurs (questions / utilisation) et apporter la communication pertinente (modes opératoires et assistance utilisateurs au déploiement de nouvelles fonctionnalités) ;
- Animer la communauté des utilisateurs.


Pour ce faire, vous avez déjà participé à des projets importants dans le domaine des télécommunications & médias et disposez de véritables compétences fonctionnelles : capacité à hiérarchiser, à synthétiser, et à agréger des problématiques multiples exprimées par des acteurs d’horizons variés.
Vous disposez bien sur de connaissances fonctionnelles du SI Télécom et des méthodes utilisées en MOA (Règles de Gouvernance des projets, des budgets, Jalonnement).

AKKA Technologies accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, ainsi un anglais opérationnel est requis pour l’ensemble de nos collaborateurs.

A compétences égales, le poste est ouvert au personne en situation d'handicap.
 
Rejoindre AKKA Technologies, c'est évoluer dans les domaines qui vous passionnent, développer vos compétences, avec la possibilité d'évoluer sur différents secteurs, dans un cadre qui favorise les initiatives individuelles ; votre rôle s’inscrit dans un véritable projet d'entreprise !