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Commercial Excellence Manager - Japan  

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Posted on : 13 May 2017

Project Description

- 職務概要 -
1. Business analysis
* 営業活動のパフォーマンスレベルを多角的に分析し、SFE強化に向けた戦略立案及び、プラン実行
* ロンチ後製品のKPIトラッキング及び分析を通じて、製品ビジネス課題をいち早く発見し、製品ビジネス成長に向けたPDCAサイクルを回す

2. Digital customer engagement
* Veeva CRM/CLMなど既存デジタルツールを活用したSFE強化施策の実行及び、最新テクノロジーを活用した次世代Customer engagement戦略の立案及び、実行に向けたプロジェクトマネジメント

- 主な職責 -
1. Business analysis
* 営業活動のパフォーマンスをデータに基づき検証し、全社SFE強化に向けた課題点の抽出
* 関連部門と連携の元、営業組織強化に向けた戦略立案及び、実行
* 市販後製品のパフォーマンストラッキングとして最適なKPIをマーケティングと連携の元、設定
* 設定KPIのモニタリングを通じて、製品成長の課題点を検知し、PDCAを回す為のFindingをマーケティングへ提示

2. Digital customer engagement
* Veeva CRM/CLM機能の活用による顧客とのリレーションシップ強化・SFE強化策をマーケティングと連携の元、立案実行
* 最新ITテクノロジーを活用した効果的なCustomer engagement model戦略構築及び、実行
* 各製品のe-channel promotion、digital tool戦略の立案、制作実行のサポート

- Education -
BA以上

- Basic Qualification -
1. Experience
* 製薬企業における営業系データ分析/セカンダリデータ分析/プライマリリサーチ分析業務経験 (或いは、Data management業務経験):3年以上
* CRM/CLM Launch Project或いは、Enhancement Project リーダー或いは、それに準じた役割経験

2. Knowledge
* 医薬品業界における営業&マーケティング知識
* セカンダリデータに関する知識
* データ処理に関する知識
* ビジネスアナリシス知識
* 連携・調整力
* ビジネスレベルの英語力、ネイティブレベルの日本語
* 自走型人材

- Preferred Qualification -
* 製薬業界でのデータ分析・リサーチ業務経験(3年以上)
* CRM/CLMプロジェクトマネジメント業務経験