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Assistant(e) Service relations clients export (H/F) - France  

Company managed [?] Still accepting applications

Posted on : 24 June 2017

Project Description

LE POSTE

Au sein du service Logistique Clients, sous la responsabilité du Directeur Supply Chain et de la Coordinatrice du service, vous avez pour missions principales :

- Assurer la logistique Clients filiales, distributeurs et façonnage :
- Suivre et analyser les prévisions,
- Assurer le relais des informations vers les clients,
- Saisir les commandes et en effectuer le suivi,
- Envoyer les documents relatifs à  la commande,
- Traiter les réclamations,
- Suivre les situations de pénuries ou surstocks dans les filiales.

- Participer au suivi commercial de l'activité (saisir et mettre à  jour les tarifs clients dans l'ERP)

- Gérer les lancements dans les filiales du groupe et distributeurs :
- Initier les demandes de création de codes articles,
- Veiller au respect des délais,
- Collecter les informations nécessaires au bon déroulement du lancement,
- Participer au retro planning des lancements et mettre à  jour les tableaux de suivi.

- Participer à  l'amélioration continue du service via les différents outils mis en place

PROFIL RECHERCHE

Vous possédez un BAC + 2 en commerce international,
Vous justifiez impérativement d'un anglais opérationnel (écrit indispensable),
Vous maîtrisez l'outil informatique (WORD – EXCEL – ERP),
Vous justifiez d'au moins une expérience similaire dans un service commercial dans une industrie,
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez la passion du client et vous avez à  cœur d'améliorer votre performance dès que vous le pouvez.
Vous êtes organisé(e), rigoureux/se et réactif/ve.
Votre capacité à  prendre du recul vous aidera à  gérer vos priorités.

CONTRAT

CDD d'un an à  pourvoir de suite. Poste basé à  Louverné, proche Laval (53)