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Applikationsspezialisten im Bereich Field Service (m/w) - Germany  

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Posted on : 10 July 2017

Project Description

Für den Bereich Forschung und Entwicklung Klinische Diagnostik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Applikationsspezialisten im Bereich Field Service (m/w)

Aufgaben

  • Applikative Betreuung der Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
  • Eigenständige Durchführung von Schulungen bei Kunden sowie Kooperationspartnern
  • Beratung und Problemlösung bei Kundenanfragen
  • Technische Support und Betreuung einer Servicenummer
  • Erstellen von Applikationen und Optimierung auf den Geräteplattformen (DSX, Gemini etc.)
  • Gerätedemonstrationen und -installationen vor Ort beim Kunden
  • Erstellen von technisch-applikativen Dokumenten

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium der Biotechnologie oder eine Ausbildung zum Biologie-/Chemielaboranten, zum BTA, CTA, MTA
  • Erfahrung und Kenntnisse bezüglich ELISA-Testsysteme und Automatisierung
  • Technisches Verständnis
  • Grundlegende Kenntnisse über Routineabläufe in der Diagnostik
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise
  • Organisations- und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten beim Kunden
  • Bereitschaft zur Reisetätigkeit